ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN NASABAH DALAM PENGAMBILAN KREDIT PADA SAHABAT UKM DI KOTA TENGAH KEC. KEPENUHAN KAB. ROKAN HULU

PUTRI SARI, - (2017) ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN NASABAH DALAM PENGAMBILAN KREDIT PADA SAHABAT UKM DI KOTA TENGAH KEC. KEPENUHAN KAB. ROKAN HULU. Skripsi thesis, Universitas Pasir Pengaraian.

	Text tabel 1 putri.pdf Download (787kB)
	Text tabel 2 putri.pdf Download (267kB)
	Text tabel 3 putri.pdf Restricted to Repository staff only Download (421kB)

Abstract

PUTRI SARI. NIM: 1225055. 2017. ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN NASABAH DALAM PENGAMBILAN KREDIT PADA SAHABAT UKM DI KOTA TENGAH KEC. KEPENUHAN KAB. ROKAN HULU. Pembimbing I: ANDI AFRIZAL. SE., M.Si,AK,CA dan Pembimbing II: HIDAYAT,SE., MM. Penelitian ini bertujuan untuk melihat apakah suku bunga, pelayanan, prosedur penyaluran kredit, jangka waktu dan jaminan memiliki pengaruh terhadap keputusan nasabah dalam pengambilan kredit baik secara parsial maupun simultan. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh nasabah yang menggunakan kredit pada Sahabat UKM. Sampel penelitian menggunakan teknik aksidental sampling sebanyak 78 orang nasabah. Variabel bebas dalam penelitian ini (X1) suku bunga, (X2) pelayanan, (X3) prosedur penyaluran kredit, (X4) jangka waktu, (X5) jaminan dan variabel terikat (Y) keputusan nasabah. Metode pengumpulan data menggunakan penelitian lapangan dan penelitian kepustakaan, penelitian lapangan terdiri dari observasi, kuesioner dan wawancara. Analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda menggunakan program SPSS 16. Hasil analisis regresi linier berganda diperoleh persamaan regresi Y = 9.965 – 0.022 + 0,0803 – 0,969 + 0,746 – 0,018. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keputusan nasabah dipengaruhi oleh suku bunga, pelayanan, prosedur penyaluran kredit, jangka waktu dan jaminan, sedangkan sisanya 63,0% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini seperti lokasi, promosi dan lain-lain. Kesimpulan dari penelitian ini pelayanan, prosedur penyaluran kredit dan jangka waktu pengembalian berpengaruh secara parsial terhadap keputusan nasabah, sedangkan secara simultan suku bunga, pelayanan, prosedur penyaluran kredit, jangka waktu dan jaminan memiliki pengaruh terhadap keputusan nasabah Kata Kunci: suku bunga, pelayanan, prosedur penyaluran kredit, jangka waktu, jaminan, keputusan nasabah

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Subjects:	Dewey decimal Classification Subject Areas > 300 Ilmu Sosial Dewey decimal Classification Subject Areas > 300 Ilmu Sosial
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Program Studi Manajemen
Depositing User:	Unnamed user with username FEKON
Date Deposited:	10 Dec 2019 06:03
Last Modified:	10 Dec 2019 06:03
URI:	http://repository.upp.ac.id/id/eprint/750

Actions (login required)

View Item