PENGARUH ONLINE COSTUMER REVIEW DAN ONLINE COSTUMER RATING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE MARKETPLACE (STUDI MAHASISWA UNIVERSITAS PASIR PENGARAIAN)

JULIANTI, - (2020) PENGARUH ONLINE COSTUMER REVIEW DAN ONLINE COSTUMER RATING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE MARKETPLACE (STUDI MAHASISWA UNIVERSITAS PASIR PENGARAIAN). Sarjana thesis, Universitas Pasir Pengaraian.

[img] Text
cover.pdf

Download (387kB)
[img] Text
bab 1-3.pdf

Download (584kB)
[img] Text
bab 4-5.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy
Official URL: https://perpus.upp.ac.id

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel dari online customer review dan online customer rating terhadap keputusan pembelian online marketplace di Universitas Pasir Pengaraian. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Alat ukur yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuisioner. Sampel penelitian ini berjumlah 96 responden dan teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda.Setelah dilakukan perhitungan diperoleh hasil bahwa variabel online costumer review (X1), sebesar 0,551 dan online costumer rating (X2), sebesar 0,600 yang berpengaruh terbesar adalah online customer rating dan variabel online customer review berpengaruh lebih rendah terhadap keputusan pembelian online marketplace. Maka dari itu para konsumen online marketplace harus memberikan review setelah melakukan proses pembelian.

Item Type: Thesis (Sarjana)
Uncontrolled Keywords: online customer review, online customer rating, dan keputusan pembelian.
Subjects: Dewey decimal Classification Subject Areas > 600 Teknologi dan ilmu-ilmu Terapan > 650 - 659 Manajemen dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum
Dewey decimal Classification Subject Areas > 600 Teknologi dan ilmu-ilmu Terapan > 650 - 659 Manajemen dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum
Divisions: Fakultas Ekonomi > Program Studi Manajemen
Depositing User: Unnamed user with email info.pustakaupp@gmail.com
Date Deposited: 21 Sep 2022 03:05
Last Modified: 21 Sep 2022 03:05
URI: http://repository.upp.ac.id/id/eprint/1464

Actions (login required)

View Item View Item