RANCANG BANGUN WEBSITE BERBASIS ARTIFICIAL INTELLIGENCE (AI) UNTUK MODERNISASI TATA KELOLA KANTOR KELURAHAN (Studi Kasus : Kelurahan Kepenuhan Tengah)

WULAN, AUL IA (2026) RANCANG BANGUN WEBSITE BERBASIS ARTIFICIAL INTELLIGENCE (AI) UNTUK MODERNISASI TATA KELOLA KANTOR KELURAHAN (Studi Kasus : Kelurahan Kepenuhan Tengah). Sarjana thesis, Universitas Pasir Pengaraian.

	Text COVER.pdf Download (840kB)
	Text BAB 1 2 3.pdf Download (508kB)
	Text BAB 4 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Perkembangan teknologi informasi mendorong instansi pemerintahan melakukan transformasi digital untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik yang efektif, efisien, transparan, dan mudah diakses masyarakat. Namun, Kantor Kelurahan Kepenuhan Tengah masih menghadapi kendala karena proses pelayanan administrasi dilakukan secara konvensional, sehingga membutuhkan waktu lebih lama dan mengharuskan masyarakat datang langsung ke kantor kelurahan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun Website Berbasis Artificial Intelligence (AI) untuk modernisasi tata kelola Kantor Kelurahan Kepenuhan Tengah agar dapat mempermudah masyarakat memperoleh layanan administrasi secara daring. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah Waterfall yang meliputi tahap analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Sistem yang dibangun menyediakan fitur pengajuan surat secara online, pengecekan status pengajuan berdasarkan Nomor Induk Kependudukan (NIK), pencetakan surat yang telah selesai diproses, serta layanan informasi melalui Chatbot Artificial Intelligence (AI). Pengujian dilakukan menggunakan metode Black Box Testing untuk memastikan fungsi sistem berjalan sesuai kebutuhan. Hasil penelitian menunjukkan seluruh fitur utama dapat berfungsi dengan baik dan membantu masyarakat memperoleh layanan secara lebih cepat, mudah, dan transparan. Sistem juga membantu aparatur kelurahan mengelola pelayanan administrasi secara lebih efektif dan efisien.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Uncontrolled Keywords:	Artificial Intelligence, Website, Pelayanan Publik, Chatbot AI, Pengajuan Surat, Waterfall.
Subjects:	Dewey decimal Classification Subject Areas > 000 Karya Umum > 000-009 Ilmu Umum dan Komputer
Divisions:	Fakultas Ilmu Komputer > Teknik Informatika
Depositing User:	Pustaka - -
Date Deposited:	28 Sep 2026 07:41
Last Modified:	28 Sep 2026 07:41
URI:	http://repository.upp.ac.id/id/eprint/4949

Actions (login required)

View Item