ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS PELANGGAN TOKO SEMBAKO ZOYA DI PASIR PENGARAIAN

PARAMITHA, VISY (2025) ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS PELANGGAN TOKO SEMBAKO ZOYA DI PASIR PENGARAIAN. Sarjana thesis, Universitas Pasir Pengaraian.

	Text COVER.pdf Download (921kB)
	Text BAB 1 2 3.pdf Download (429kB)
	Text BAB 4 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (950kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Faktor yang Mempengaruhi Loyalitas Pelanggan Toko Sembako Zoya Di Pasir Pengaraian. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang berbelanja di Toko Sembako Zoya Pasir Pengaraian. Dengan sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah 97 responden. Metode analisis data dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda. Hasil dalam penelitian menunjukkan bahwa secara parsial harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, kualitas produk tidak memiliki pengaruh terhadap loyalitas pelanggan, dan keanekaragaman berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Uncontrolled Keywords:	Harga, Kualitas Produk, Keanekaragaman, Loyalitas Pelanggan
Subjects:	Dewey decimal Classification Subject Areas > 600 Teknologi dan ilmu-ilmu Terapan > 658.5-Pengaruh Kepuasan Kerja
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Program Studi Manajemen
Depositing User:	Pustaka - -
Date Deposited:	29 Jul 2026 03:28
Last Modified:	29 Jul 2026 03:28
URI:	http://repository.upp.ac.id/id/eprint/3958

Actions (login required)

View Item