PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN JASA PARKIR ATAS PENCANTUMAN KLAUSULA EKSONERASI (Studi Kasus Wisata Pemandian Langkuk Alay Di Desa Lubuk Bendahara Kecamatan Rokan IV Koto)

GUN AWAN, JERRY (2025) PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN JASA PARKIR ATAS PENCANTUMAN KLAUSULA EKSONERASI (Studi Kasus Wisata Pemandian Langkuk Alay Di Desa Lubuk Bendahara Kecamatan Rokan IV Koto). Sarjana thesis, Universitas Pasir Pengaraian.

	Text COVER.pdf Download (838kB)
	Text BAB 1 2 3.pdf Download (524kB)
	Text BAB 4 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Jasa parkir adalah jasa penyediaan atau penyelenggaraan tempat parkir diluar badan jalan atau pelayanan memarkirkan kendaraan untuk di tempatkan di area parkir.Akan tetapi dalam kejadian di lapangan ditemukan bahwa konsumen sering kali merasa dirugikan oleh pengelola parkir jika kendaraan yang dititipkan hilang. pengelola parkir sering kali merujuk pada klausula eksonerasi dalam perjanjian parkir yakni pengalihan tanggung jawab yang menyatakan bahwa dirinya tidak bertanggung jawab atas terjadinya kehilangan kendaraan yang di parkir ditempat tersebut. Dalam pelaksanaan jasa parkir terdapat klausula eksonerasi yang terdapat dalam karcis parkir. Klausula eksonerasi tersebut menjadi suatu keresahan bagi konsumen. Klausula eksonerasi dilarang dalam Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui perlindungan hukum terhadap konsumen apabila mengalami kehilangan, kerusakan barang atau motor di tempat parkir dan untuk mengetahui hambatan dalam penyelesaian apabila terjadi kehilangan, kerusakan barang atau motor di tempat parkir.Metode pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah yuridis empiris Spesifikasi penelitian bersifat deskriptif kualitatif.Sumber data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Metode pengumpulan data dilakukan dengan metode kajian perundang-undangan dan wawancara.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa perlindungan hukum bagi konsumen apabila terjadi kerusakan,kehilangan barang atau motor adalah menjadi tanggung jawab pengelola parkir. Sebab pengelola parkir berkewajiban untuk menjaga kendaraan atau barang titipan,Konsumen dapat melakukan gugatan dan pengelola parkir wajib memberikan ganti kerugian. Penyelesaian sengketa dapat dilakukan secara litigasi ataupun non litigasi. Kemudian terdapat hambatan dalam penyelesaian sengketa apabila terjadi kehilangan atau kerusakan barang, yaitu pengelola parkir tidak bertanggung jawab, tidak adanya bukti, dan pengelola parkir berlindung dari klausula eksonerasi

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Uncontrolled Keywords:	Parkir, Perjanjian, Klausula Eksonerasi, Perlindungan Hukum
Subjects:	Dewey decimal Classification Subject Areas > 300 Ilmu Sosial > 340 - 349 Ilmu Hukum
Divisions:	Fakultas Hukum > Program Studi Ilmu Hukum
Depositing User:	Pustaka - -
Date Deposited:	07 Apr 2026 03:27
Last Modified:	07 Apr 2026 03:27
URI:	http://repository.upp.ac.id/id/eprint/3537

Actions (login required)

View Item