PENGARUH PRICING OF GREEN PRODUCT DAN CUSTOMER RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP BRAND IMAGE PADA PRODUK KOSMETIK WARDAH (STUDI PADA KONSUMEN PESONA KOSMETIK PASIR PENGARAIAN)

ANJELI, RINI (2022) PENGARUH PRICING OF GREEN PRODUCT DAN CUSTOMER RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP BRAND IMAGE PADA PRODUK KOSMETIK WARDAH (STUDI PADA KONSUMEN PESONA KOSMETIK PASIR PENGARAIAN). Sarjana thesis, Universitas Pasir Pengaraian.

	Text COVER.pdf Download (799kB)
	Text BAB 1 2 3.pdf Download (669kB)
	Text BAB 4 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pricing of green product dan customer relationship marketing terhadap brand image pada produk kosmetik Wardah. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif. Populasi penelitian ini adalah konsumen Pesona Kosmetik Pasir Pengaraian. Teknik penentuan sampel menggunakan purposive sampling dengan responden sejumlah 269 responden. Variabel bebas dalam penelitian ini pricing of green product (X1), customer relationship marketing (X2) dan variabel terikat brand image (Y). Metode pengumpulan data menggunakan observasi, kuesioner serta dokumen, arsip kantor dan studi pustaka. Uji keandalan instrument meliputi uji validitas dan uji realibilitas, uji asumsi klasik meliputi uji normalitas, uji multikolonieritas dan uji heteroskedastisitas. Analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda menggunakan program SPSS. Hasil analisis regresi linier berganda diperoleh persamaan regresi Y = 1.823+ 0.264X1 + 0.433X2. Secara parsial, diperoleh Sig pricing of green product dan customer relationship marketing sebesar 0.000. Secara simultan, diperoleh F-hitung 809.757 menunjukkan pricing of green product dan customer relationship marketing secara bersama-sama berpengaruh terhadap brand image. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 85,9% brand image dipengaruhi oleh pricing of green product dan customer relationship marketing, sedangkan sisanya 14,1% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kesimpulan dari penelitian ini berdasarkan hasil pengujian secara parsial dan simultan pricing of green product dan customer relationship marketing memiliki pengaruh yang signifikan terhadap brand image

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Uncontrolled Keywords:	pricing of green product, customer relationship marketing, brand image
Subjects:	Dewey decimal Classification Subject Areas > 600 Teknologi dan ilmu-ilmu Terapan > 650 - 659 Manajemen dan Ilmu yang Berkaitan Dewey decimal Classification Subject Areas > 600 Teknologi dan ilmu-ilmu Terapan > 650 - 659 Manajemen dan Ilmu yang Berkaitan
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Program Studi Manajemen
Depositing User:	Unnamed user with email info.pustakaupp@gmail.com
Date Deposited:	23 Oct 2023 02:41
Last Modified:	23 Oct 2023 02:41
URI:	http://repository.upp.ac.id/id/eprint/2039

Actions (login required)

View Item